当顾客说价格太贵怎么办?
怡乐桑
每个人都有自己的恒定标准,在这个顾客就是上帝的时代,顾客说太贵应该怎样委婉的说呢?
可以选择先礼貌地说声抱歉,一分价钱一分货,说明自己的物品都是物有所值的,所以大家都是公平的。如果每个人都希望降价的话,自己的生意也就做不起来了,大家都是有规则的人,所以希望多担待一下。
物品虽然价钱偏高,但总是值这个价的。有的物品虽然价格比自己的低,却并不如自己家的质量好。所以还是建议对方购买自己的物品。而且贵的质量相比那些便宜的肯定是好的,对方如果想用的更长久一些,还是建议购买自己家的产品。
可以说明,自己不是这家店的老板,这个价钱也不是自己定的。虽然高了些,但是自己却是没有权利干预这件事情的。对方的建议自己会记下来向老板申请,提出问题,并且尽早给顾客们一个满意的解决方案。
可以采取激将法,让对方说出自己家货物的不足之处,并自己给与对峙,说明自己家的货物值这个价钱。如果对方真心想买的话,是不会真正在意,如果不想买,那么说贵也只是一个理由罢了。