家具在实体店和网上买哪个好 家具在实体店和网店买的优缺点
春景氏
我们都知道,家具是家里面必不可少的,几乎所有人装修完房子之后都会购买家具,它的种类比较多,有柜子、床、沙发以及餐桌等等,购买渠道也有很多,有的人会在网上买,有的人会在实体店买。那么家具是实体店买好还是网上买好呢?下面让我们具体来看看吧!
实体店购家具的好处
1.不易买假货
在实体店购买家具看到实物是什么样子的,货送到家就是什么样子的,不会出现店里与实物不一样的情况,也就是说很难买到假货,能让客户放心购家具。最重要的是实体店不敢卖假货,卖一件假货,丢掉的就是N个客户。实体店的专业安装及售后服务,让你没有后顾之忧。
2.方便选购
在实体店购家具,家都摆在店里,可以进行不管看、摸、试、敲等等,能直观的了解家具的各方面知识和尺寸大小,而且能从家具的样品了解到做工、用材、色彩方面,方便选购的同时更能有效的提高整体的搭配
3.售后有保障
在实体店购买家具后,售后服务也就正式开始,从下单生产到送货再到安装都是一整套服务,而且高端家具还提供每年的免费上门维护服务,这点是很多看中实体店购家具的一个重点,可以说售后有保障,整个购家具过程非常省心、舒心。
网购家具的好处
1、省时、省力
不管网购任何物品最重要的是就是省时、省力,这其中也包括网购家具,只需要用鼠标轻轻一点就能搞定,逛建材市场的辛苦,在家轻轻松松省时、省力购得家具,超轻轻、超省力。
2、种类齐全又省钱
网购的魅力另一方面就是种类全,同样只需要用鼠标轻轻一点就能看到不同种类的家具,从中挑选出自己所喜欢的家具,省出逛建材市场的辛苦,在家轻轻松松购得家具,关键是网购家具的价格还便宜于实体店,就凭这一点的就能吸引众多的消费者。
通过上述对于实体店和网店购家具的好处分析来看,实体店和网店各占一半优势,可以说是不分上下,但为什么还说实体店的好处相对于网购来说更好呢?这主要是因为网购家具的优势非常多,但缺点同样非常之多,而且真的出现问题,解决问题是非常麻烦的。
网购家具的缺点
1.以次充好
网上卖家具的商家虽然说也注重回头客,保毕竟是面对全国来销售,体量非常的大,经常性出现以次充好的情况,反正也不怕没有客户,不是非常注重的品质和信誉的。而实体店卖家具只有所在城市的客户资源,体量非常有限,力争做到让每一个消费者都成为回头客,所以实体店最注重的是品质、信誉,网购家具就很难做到。
2.产品图物不符
网上买家具只能看到图片和评价,不能看到实物,网购家具完全凭借网络上的商品信息来判断是否自己所需,经常是商品信息的图片美美的,收到的实物却有着很大的反差,或者实物与图片有色差,明明图片上是绿色,收到的却变成了蓝色等等影响心情的事发生。
3.发货慢
家具基本上都是属于定制品,就算有存货,但数量也有限,不同于其他网购品,另外加上商家会搞促销活动,大量的订单堆积一起很难及时发货,经常性出现拖货的问题,也就是发货慢。再加上家具是属于大件物品,商家考虑成本都是选择物流来送货,常常会出现就物流方面耽误一个月的情况,让人无法接受。
3.运输出现质量问题
网购家具都是通过物流来进行运输的,由于商家无法做到把控,不能做到轻搬动的理想运输方式,常常会出现家具因运输出现破损严重,而商家只是找个人来修复,花新家具的钱买个破损严重的家具,让人难以接受。
4.售后服务不完善
家具都是需要现在安装的,但网购家具到现场后,卖家会联系当地的安装工来进行安装,由于是一次性交易,卖家根本无法把控安装师傅,常常会出现安装问题,而且就会安装完成后出现问题售后服务也很难根本,很多时候就沟通一件小事,可能都得一到两周,根据体现不到售后服务。
网购家具要注意什么
网购家具如何能购得称心如意的,而且又会省出烦恼呢?其实也很简单,只要注意以下两点就能轻松体验网购家具的各种优势:
1、网购家具时只选购小品种,像定制家具、大床家具等等都不要购买,按照实体店购大件,网店购小件的方式结合,整个购家具的过程就非常愉快的;
2、选购哪些在网上销售,然后实体店提供送货、安装、售后服务的品质商家购买家具,现在已经有很多种大品牌家具开始走线上线下结合的路线来给消费者提供优质的服务,在这样的网店购买家具也是非常愉快的,不用担心售后的一系列问题。