腾讯客服怎么转人工服务?

暮江吟

腾讯客服转接人工服务需要在腾讯客服官网找到“我要咨询”,选择想要咨询的业务,点击“人工客服留言”,描述想要咨询的业务,再点击“提交”等待人工客服回访即可。

在腾讯客服官网的最低端找到图示位置的“我要咨询”。

腾讯客服怎么转人工服务?

在下一页面点击“确定”,如图所示。

腾讯客服怎么转人工服务?

进入到聊天页面,选择想要询问的业务,以“穿越火线”为例,如图所示。

腾讯客服怎么转人工服务?

点击之后,选择“人工客服留言”,进入下一页面,如图所示。

腾讯客服怎么转人工服务?

进入客服专区,描述想要咨询的业务,点击“提交”等待人工客服回访即可,如图所示。

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