淘宝卖家如何查看并处理违规

子璇

在淘宝上做生意时,有时可能会不小心违规,比如被投诉盗图等原因。那么要怎么去查看这些违规并进行处理呢?下面就来看看操作的方法。

工具/材料

千牛工作台

首先,在桌面上打开千牛工作台,弹出登录界面,输入用户名和登录密码,点击登录。

淘宝卖家如何查看并处理违规

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接下来在左侧的导航菜单中找到宝贝管理里面的体检中心。

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进入到宝贝的体检中心,就会看到违规处理界面,这里显示了待处理,处理中,历史违规,数字为0代表没有违规,比如我这里历史违规有2条,点击查看。

淘宝卖家如何查看并处理违规

进入后就看到各条违规信息的商品ID号,违规类型,处罚方式,扣分分值等。点击该条违规右侧的查看详情。

淘宝卖家如何查看并处理违规

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下方就会出现违规的详细情况,点击我有话说,可以进行反馈与建议。

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右侧的操作下方会有申诉处理入口操作,点击后按提示提交证据即可。但有时间限制,一般是30天。超过期限则入口关闭。如图我这里已经超过期限,入口按钮已被关闭无显示。

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